Términos y Condiciones

Última actualización: 13 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

CA Contractor Exam ("nosotros") es un servicio en línea de preparación para exámenes, operado por Yevhen Dobrenko, empresario individual con sede en Ucrania. Los datos legales y de contacto completos están disponibles si los solicita en support@cacontractorexam.com.

Somos una herramienta de estudio independiente. No estamos afiliados, respaldados ni conectados con el Contractors State License Board (CSLB), PSI Services ni ninguna entidad de gobierno.

2. Qué está comprando

Un pase de acceso a nuestro material de práctica en línea para los exámenes de contratista de California que cubrimos: el examen de Ley y Negocios (Law and Business) y los exámenes de oficio que aparecen en el sitio (por ejemplo B – Construcción General). Un pase de un examen cubre el examen indicado al pagar; un pase de dos exámenes cubre Ley y Negocios y el examen de oficio indicado al pagar. Para cada examen que cubre, el pase incluye preguntas de práctica con explicaciones, simulacros de examen cronometrados y análisis de su avance, en inglés y español. El acceso dura el período indicado al pagar (por ejemplo, 90 o 180 días) y empieza cuando se activa su cuenta. El pase de 180 días incluye además, para cada examen que cubre, un plan de estudio armado desde la fecha de su examen, la búsqueda en el banco de preguntas y, donde el curso la tiene, una hoja de cifras clave.

Todas las preguntas las redactamos nosotros a partir de fuentes públicas, como el temario de estudio del CSLB, la Ley de Licencias de Contratistas (Contractors State License Law), el Código Laboral de California (California Labor Code), los códigos de construcción de California, los reglamentos de Cal/OSHA y las publicaciones del IRS. No vendemos preguntas reales del examen ni las tenemos.

3. Qué no prometemos

• No garantizamos que usted vaya a aprobar el examen. Su resultado depende de su propia preparación.
• No damos asesoría legal, fiscal ni de negocios. El material sirve únicamente para estudiar para el examen.
• Las leyes cambian. Actualizamos el material con regularidad, pero usted es responsable de revisar las fuentes oficiales antes de aplicar cualquier regla en la vida real.
• No emitimos ninguna licencia, certificado ni credencial. Solo el CSLB emite licencias de contratista.

4. Pago

Nuestro proceso de pedido lo realiza nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el comerciante de registro (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de servicio al cliente y gestiona las devoluciones. El pago se hace a Paddle, y a la transacción se aplican los términos para compradores de Paddle junto con estos términos.

Los precios son pagos únicos que se muestran al momento de pagar. No hay suscripción ni renovación automática. Los impuestos sobre la venta los administra Paddle y pueden agregarse según su ubicación.

Códigos de descuento. Cada compra incluye un código que descuenta 50% de cualquier pase, para regalar a un amigo o para usarlo usted en un segundo examen. El código sirve una sola vez, en un solo pase, durante 60 días a partir de la compra. No se puede combinar con otro código ni cambiar por dinero, y el código que vino con una compra deja de funcionar si esa compra se reembolsa.

5. Su cuenta

• Su acceso es personal. No comparta su clave de ingreso con otras personas ni la use para más de una persona.
• No copie, revenda, publique, extraiga ni redistribuya nuestras preguntas, explicaciones o tarjetas de estudio. El material está protegido por derechos de autor.
• Podemos suspender el acceso sin reembolso si detectamos que se comparte la cuenta, que se copia el contenido en bloque o que se descarga de forma automatizada.

6. Reembolsos y garantía de aprobación

Consulte nuestra Política de Reembolsos, que forma parte de estos términos.

7. Disponibilidad

Buscamos mantener el servicio disponible en todo momento, pero no garantizamos un acceso sin interrupciones. Si el servicio no está disponible durante un período largo dentro de su plazo de acceso, avísenos y le extenderemos el acceso.

8. Responsabilidad

Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar. Fuera de eso, nuestra responsabilidad total hacia usted se limita al monto que pagó por su pase de acceso. No respondemos por resultados del examen, ingresos no percibidos, decisiones sobre licencias ni otros daños indirectos.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. A cada compra se le aplica la versión publicada en esta página al momento de esa compra. Los cambios importantes se señalarán con una nueva fecha de "última actualización".

10. Contacto y quejas

Preguntas: support@cacontractorexam.com. Respondemos en un plazo de 2 días hábiles. Las quejas se atienden en la misma dirección; si no podemos resolver un problema de pago, puede comunicarse con el soporte de Paddle como comerciante de registro (Merchant of Record).